Kapcsolat
Miben segíthetünk?
Ingyenes átvétel egri üzletünkben előre megbeszélt időpontban
Egyéb infó
Gyakori kérdések & válaszok és elérhetőség
Átvétel
Átvételi módok
Személyes átvételi lehetőséget biztosítunk átvevő pontunkon: 3300, Eger Ludányi Antal utca 31. címen, ahol teljes készletünk elérhető. Házhoz szállítás is választható, ám nem minden terméket van módunkban kiszállítani.
Mikor tudom átvenni a megrendelést?
Megrendelést követően általában 1 munkanapon belül összekészítjük csomagod, melyről e-mail üzenetet küldünk. Üzletünk nyitvatartási idejében előzetes jelzés nélkül átveheted csomagod.
Előrendelés esetén, mikor vehetem át a megrendelést?
Amennyiben előrendelést adtál le hűtött élő készítményre, a rendelés előkészítése több időt vehet igénybe. Bizonyos termékek hőmérsékletfüggőek, így csak akkor érkeznek hozzánk, amikor a kinti hőmérséklet is lehetővé teszi a felhasználást. Kérjük, vedd figyelembe, hogy ezek rövid ideig tarthatók hűtőben, illetve a hűtési láncot nem szabad megszakítani a felhasználásig.
Hűtött terméket rendeltem, vigyek magammal hűtőtáskát az átvételhez?
Bizony, a hűtési láncot csak akkor szabad megszakítani, ha felhasználásra kerül a termék. Kérjük, érkezz hűtőtáskával, illetve mi is tudunk biztosítani jégakkut 350 Ft/db áron.
Hol jelezzem, amennyiben egyedi kérésem?
A kosárnál megjegyzésként tüntesd fel kérlek, amennyiben egyedi kérésed, jelzésed van az átvételt illetően, előfordulhat, hogy telefonon vagy e-mailben felvesszük ez ügyben a kapcsolatot egyeztetés céljából.
Személyes vásárlás
Átadó pontunk egyben üzlet is, teljes készletünkből választhat, emellett személyes szaktanácsadásra is lehetőséget biztosítunk nyitvatartási időben.
Fizetés
Fizetési módok
Személyes átvétel esetén bankkártyás és készpénzes fizetési módok közül választhatsz az utalási lehetőség mellett, házhoz szállítás esetén kizárólag utalással tudod kiegyenlíteni a megrendelést.
Kiszállítás esetén milyen fizetési lehetőségek vannak?
Kiszállítás esetén kizárólag utalásra van lehetőség, a megrendelés feldolgozását követően általában 1 munkanapon belül kiküldésre kerül a számla. Egyes időszakokban (Pl: ünnepi időszakban) a rendelés feldolgozásának ideje megnőhet, melyet jelzünk holnapunkon.
Who is eligible for Free Shipping?
Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum.
Szállítás
Milyen futárszolgálat végzi a kiszállítást, mikor várható a csomag?
A termékeket a GLS szállítja házhoz, kizárólag Magyarországon belül. Az áru feladásáról értesítést küldünk, a kézbesítés a következő munkanapon várható. Amennyiben a szállítás időpontjával kapcsolatban külön kérésed van, kérjük a Megjegyzés rovatban jelezd. Amennyiben a MPL házhoz szállítást szeretnél, jelezd megjegyzésben, de nem tudjuk garantálni a gyors és hűtött kiszállítást.
Mennyibe kerül a szállítás?
A kiszállítás díját az alábbi táblázat tartalmazza tájékoztató jelleggel. A megrendelés leadását követően, a fizetendő fuvardíj mértéke a számlán kerül feltüntetésre, melyet e-mailben küldünk meg. A hűtve szállítható élő készítmények esetében mennyiségtől függően felszámolásra kerül jégakku 350 Ft/db áron, melyet visszatérítünk amennyiben személyesen visszahozod később a boltba.
Lehetőség van csomagpontra rendelni?
Egyelőre nem szállítunk csomagpontra, javasoljuk inkább személyesen gyere be üzletünkbe.
Bármely terméket megrendelhetem kiszállításra?
Nem, egyes termékeink nagy súlyuk és kiterjedésük miatt, illetve egyes anyagok a jogszabályi háttér miatt nem szállíthatók futárszolgálattal, kérjük ezekért gyere be üzletünkbe. A hűtve szállítható élő készítmények esetében mennyiségtől függően felszámolásra kerül jégakku 350 Ft/db áron, melyet visszatérítünk amennyiben személyesen visszahozod később a boltba.
Mit tegyek, ha nem találtam választ a kérdésemre?
Kérjük, keress minket telefonon vagy e-mailben a lenti elérhetőségeken.
About Free Shipping offers:
Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum.
Nyitvatartás
Hétfőtől – Péntekig: 8 – 18 óráig
Szombaton: zárva
Vasárnap: zárva
Elérhetőségek
Kövess minket
Közösségi oldalainkon is várunk sok szeretettel.
Hírlevél feliratkozás
Live Chat Support
Hamarosan elérhető lesz ez a lehetőség is.